Лосино-Петровский. Новости

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

суббота, 28 марта

ясно+14 °C

Сурдопереводчики «Системы-112» Подмосковья приняли более 200 вызовов от людей с нарушениями слуха и речи

25 окт. 2017 г., 9:25

Просмотры: 414


С начала внедрения сервиса обработки вызовов от людей с нарушениями слуха и речи сурдопереводчики региональной «Системы-112» приняли и обработали 200 вызовов. Возможность приема вызовов от людей с нарушениями слуха и речи в Систему-112 была внедрена летом 2016 года. Об этом сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов

Пресс-служба губернатора и правительства МО

система 112

    Чаще всего люди с нарушениями слуха и речи обращались в Систему-112 за консультационной и медицинской помощью. При этом оператор - сурдопереводчик не только принимает вызов, но и является посредником между врачом и заявителем. Он помогает медработникам понять жалобы обратившегося, а заявителю разъясняет указания врача.

      Люди с нарушениями слуха и речи могут обратиться в Систему-112 посредством программы видеосвязи «Skype».

      Для обращения в Систему-112 необходимо набрать имя абонента «Help112mo». Сурдопереводчик в онлайн-режиме примет вызов, обработает полученную информацию и оперативно вызовет необходимые службы оказания помощи. 

      На сегодняшний день в ней работают 4 профессиональных сурдопереводчика, которые дежурят круглосуточно.

 

     «Система – 112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы «Системы-112» позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб. Благодаря этому время прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС, требующие комплексного реагирования экстренных служб, уже удалось сократить на 2 минуты.

 

 

По материалам пресс-службы зампредседателя правительства Московской области Дмитрия Пестова